唯我乐园游戏儿童隐私保护政策


更新日期:2023年02月07日
生效日期:2023年02月07日


欢迎您选择由唯我乐园公司(以下简称“我们”)提供的游戏!除《北京唯我乐园网络游戏用户协议》,《唯我乐园游戏用户个人信息及隐私保护政策》外,我们希望通过《唯我乐园游戏儿童隐私保护政策》(“本政策”)帮助您和孩子(本政策中的“孩子”或“儿童”,是指不满十四周岁的未成年人)进一步了解我们收集、使用、存储和共享您孩子个人信息的情况,以及您和您的孩子所享有的相关权利。

【特别提示】: 在使用我们的产品和服务前,请您和您的孩子务必仔细阅读本政策,特别是以粗体标识的条款,您和您的孩子应重点阅读,在充分理解本政策后再同意您的孩子使用我们的产品及服务。儿童个人信息属于个人敏感信息,请您引导您的孩子增强个人信息保护意识并谨慎提供相关信息。如您不同意本政策的任何内容,您应引导您的孩子立即停止使用我们的产品及服务。
本政策适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十四周岁的用户的个人信息处理,请查看《唯我乐园游戏用户个人信息及隐私保护政策》了解相关信息。
我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式向您说明儿童个人信息收集等情况,并征得您的同意。请您仔细阅读、充分理解《唯我乐园游戏用户个人信息及隐私保护政策》和本政策后,选择是否同意前述隐私政策。
如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,您可通过本政策“联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

1.我们收集和使用的儿童个人信息

1.1 在儿童使用唯我乐园游戏服务的过程中,我们仅会收集您同意我们收集的或您主动提供的有关儿童的个人信息,以向儿童提供、优化我们的服务以及保障儿童的账户安全。我们可能会收集的儿童个人信息的详情,请参见《唯我乐园游戏用户个人信息及隐私保护政策》。根据法律及监管要求,我们需要用户填写姓名和有效身份证件信息进行实名认证,如果认证为儿童,我们将按照法律法规的规定进行个人信息的处理。为了更好地保护儿童的权益,我们视具体情况向监护人收集姓名、身份证、户口本、出生证或其他监护关系证明这些信息,以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。
同时,为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(如手机号码、电子邮箱等)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。

1.2 根据相关法律法规规定,以下情形中处理儿童的信息无需征得您和/或您的孩子的授权同意:

1)为履行法定职责或者法定义务所必需;
2)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
3)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的或根据法律法规在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
4)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
5)根据您要求签订和履行合同所必需的;
6)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
7)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
8)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
9)法律法规规定的其他情形。

1.3 目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息,以帮助我们改进游戏产品以及提供相关服务之外,我们不会主动从唯我乐园外的第三方获取儿童个人信息。如未来为业务发展需要从唯我乐园外的第三方间接获取并处理儿童个人信息的,我们会严格遵守相关法律法规的规定,要求该第三方征得您的单独同意并确保其提供的信息的合法性。

1.4 我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策及《北京唯我乐园网络游戏用户协议》,《唯我乐园游戏用户个人信息及隐私保护政策》所述使用收集的信息,以向儿童提供更为优质的服务。
有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《唯我乐园游戏用户个人信息及隐私保护政策》,若我们使用儿童个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用儿童个人信息前,再次向您告知并征得您的单独同意。


2.我们如何共享、转让或公开的儿童个人信息

2.1儿童个人信息的共享

未经您的同意,我们不会与唯我乐园之外的任何第三方提供儿童个人信息,但在下述场景下我们会请求您的授权同意:

1)实现本政策第一条“我们收集和使用的儿童个人信息”部分目的,向儿童提供我们的服务。我们向合作伙伴及其他第三方共享儿童的信息,以实现游戏服务的功能,让儿童正常使用需要的服务,具体包括:提供支付服务的支付机构、入驻平台的商家、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴、第三方物流公司和其他服务提供商;具体以特定游戏设置的服务和功能为准。

2) 与关联方的必要共享。为便于我们基于统一的帐号体系向儿童提供一致化服务以及便于其进行统一管理、个性化推荐、保障系统和帐号安全,儿童个人信息将会在唯我乐园关联方之间进行必要共享。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会进行安全评估,并与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

2.2儿童个人信息的转让

在我们发生合并、收购、资产转让、分立、解散、被宣告破产或类似的情况时,如果儿童个人信息需要转让,我们将会将相关情况告知您,向您告知接收方的名称和联系方式,并会要求新的接收方按照法律法规及不低于本政策的的要求继续保护儿童个人信息。

2.3儿童个人信息的公开

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开儿童个人信息:

1)根据您或您的孩子的需求,在您同意的公开方式下公开其所指定的信息;

2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和公开方式公开儿童个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述公开信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,包括传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
根据法律规定,共享、转移、公开经匿名化处理的儿童个人信息,即确保儿童个人信息接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于儿童个人信息,对此类信息的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。


3.儿童个人信息的存储

3.1我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的儿童个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。
如果儿童使用的游戏是由境外开发商或相关方(以下称“境外接收方”)开发或提供,并由我们在国内代理发行运营的,为了进行游戏安全分析,完善游戏服务,我们可能会将根据本政策收集的儿童的相关个人信息提供给该境外接收方。我们在向境外接收方提供儿童个人信息前会根据法律规定取得您的单独同意并告知您有关个人信息跨境提供的详细规则,您也可以在相关产品界面查看该产品个人信息跨境处理规则详情。

3.2一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储儿童个人信息。如果您申请注销儿童的帐户、主动删除儿童个人信息或超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对儿童个人信息进行删除或者匿名化处理。有关个人信息存储详情参见《唯我乐园游戏用户个人信息及隐私保护政策》


4.儿童个人信息的安全

4.1为了保障儿童的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护儿童的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。

4.2若发生儿童个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。


5.儿童个人信息的管理

在儿童使用我们的产品或服务期间,我们可能会视产品具体情况为您和您孩子提供相应的操作设置,以便您可以查询、复制、更正、补充、删除或撤回儿童的相关个人信息,有关详情请参见《唯我乐园游戏用户个人信息及隐私保护政策》相关规定。您也可以通过“联系我们”进行咨询和处理。


6.变更

我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护政策内容,您的孩子继续使用唯我乐园游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护政策收集、处理或使用儿童个人信息。


7.其他

《唯我乐园游戏用户个人信息及隐私保护政策》是唯我乐园游戏统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于唯我乐园游戏所有用户。本政策是专门针对儿童的隐私保护政策,包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《唯我乐园游戏用户个人信息及隐私保护政策》与本政策存在不一致或矛盾之处,请以本政策为准。

8.联系我们

当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,您可以通过以下方式与我们联系:

1)将您的问题发送至privacy@mygamez.com;
2)通过致电010-83137331联系我们。

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日或法律法规规定的期限内内予以回复



唯我乐园提醒您:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当;适度游戏益脑,沉迷游戏伤身;合理安排时间,享受健康生活。


游戏运营商:北京唯我乐园信息技术有限公司(注册地址为北京市朝阳区朝阳门外大街甲6号4层1座401室)